Comment réserver un vélo ?
+Le plus simple est de nous contacter via WhatsApp au +33 6 17 82 86 05. Envoyez-nous le vélo souhaité et vos dates, nous vous confirmons la disponibilité rapidement.
Vous pouvez aussi passer directement à notre boutique à Talloires sans réservation, mais nous vous recommandons de réserver en haute saison (juillet-août) pour garantir la disponibilité.
Qu'est-ce qui est inclus dans la location ?
+Chaque location inclut :
- Un casque homologué
- Un antivol de qualité
- Une carte des circuits autour du lac
- Un kit de réparation (rustines, pompe)
- Nos conseils personnalisés sur les meilleurs itinéraires
Faut-il laisser une caution ?
+Oui, nous demandons une empreinte bancaire de 300€ (non débitée). C'est une simple pré-autorisation sur votre carte qui sera annulée au retour du vélo en bon état.
Pas de carte bancaire ? Nous acceptons également un dépôt en espèces qui vous sera restitué au retour.
Quelles sont les conditions d'annulation ?
+Nos conditions sont flexibles :
- Plus de 48h avant : annulation gratuite
- Moins de 48h : 50% du montant
- Météo défavorable : report gratuit sans frais
Prévenez-nous simplement par WhatsApp ou téléphone.
Quels sont vos horaires ?
+En saison (mai à septembre) : 9h - 19h, 7j/7
Hors saison : sur rendez-vous uniquement
Nous sommes basés à Talloires, sur le lac d'Annecy. Contactez-nous pour connaître l'adresse exacte.
Que faire en cas de crevaison ou panne ?
+Pas de panique ! Appelez-nous au +33 6 17 82 86 05 et nous trouverons une solution rapidement.
Chaque vélo est équipé d'un kit de réparation basique. Pour les problèmes plus importants, nous pouvons vous rejoindre ou vous fournir un vélo de remplacement selon votre localisation.
Quel circuit me recommandez-vous ?
+Pour une première visite, nous recommandons le Tour du Lac d'Annecy (38 km) :
- Piste cyclable sécurisée sur 80% du parcours
- Accessible à tous avec un vélo électrique
- Paysages magnifiques tout au long
- Nombreuses pauses possibles (plages, restaurants)
Consultez notre page Circuits pour plus d'idées.
Les enfants peuvent-ils louer un vélo ?
+Nous proposons principalement des vélos adultes. Pour les familles avec enfants, nous recommandons :
- Nos vélos électriques O2 Feel avec un siège enfant (sur demande)
- La piste du tour du lac, parfaitement sécurisée
Contactez-nous pour discuter de vos besoins spécifiques.
Combien de temps dure une journée de location ?
+Journée complète : 9h à 19h
Demi-journée : 4 heures (matin 9h-13h ou après-midi 14h-18h)
Besoin de plus de flexibilité ? Contactez-nous pour des arrangements personnalisés.
Proposez-vous des réductions pour plusieurs jours ?
+Oui ! Nous offrons -15% pour une semaine complète (7 jours consécutifs).
Pour les locations de groupe (5 vélos ou plus), contactez-nous pour un tarif personnalisé.
Une question non résolue ?
Nous sommes là pour vous aider
Réponse rapide via WhatsApp, généralement en moins d'une heure.
Téléphone
+33 6 17 82 86 05
7j/7 de 9h à 19h en saison
Sur Place
Passez nous voir à Talloires sur le lac d'Annecy.
Prêt à réserver ?
Nous contacter via WhatsApp